Política de Privacidad

En CASH-ZAPATA, S.L. nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: CASH-ZAPATA, S.L.
• CIF: B73848939
• Domicilio: Calle Segorbe, s/n, Nave 9, Polígono Carrús, 03206 Elche (Alicante), España
• Email de contacto: zapata@cashzapata.es
• Teléfono: 968 85 30 37

2. Datos que tratamos y finalidades

Tratamos los datos personales que nos facilitas a través de los siguientes canales:

a) Registro de usuarios y área privada de cotizaciones

• Datos: correo electrónico, contraseña cifrada e identificador de usuario.
• Finalidad: permitir el acceso al área privada, gestionar tu cuenta y permitirte solicitar y consultar cotizaciones.
• Base legitimadora: ejecución de la relación contractual y consentimiento del interesado (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).

b) Solicitudes de cotización

• Datos: identificador del usuario, productos seleccionados, cantidades, notas y, en su caso, datos fiscales y de facturación.
• Finalidad: elaborar y enviar la cotización solicitada, así como dar seguimiento comercial a la misma.
• Base legitimadora: medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

c) Formulario de contacto

• Datos: nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje.
• Finalidad: atender tu consulta, solicitud o queja.
• Base legitimadora: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

3. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (en general, hasta 6 años conforme al Código de Comercio y la normativa fiscal). Las consultas atendidas a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionarlas y, salvo obligación legal, se eliminarán transcurrido un máximo de 1 año.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, debidamente comprometidos por contrato a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas:

• Supabase, Inc. – proveedor de infraestructura, base de datos y autenticación (con sede en EE. UU., con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
• Lovable – plataforma de hosting y desarrollo del sitio web.
• Proveedores de mensajería y correo electrónico utilizados para responder a tus consultas o cotizaciones.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias internacionales se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en los artículos 46 y siguientes del RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo electrónico a zapata@cashzapata.es indicando “Protección de datos” en el asunto y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Revocar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y a la naturaleza de los datos tratados.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en este Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.